Pular para o conteúdo

Política de privacidade

Última atualização: 5 de novembro de 2026

1. Introdução

Esta política explica como o Uatizapi Flex coleta, usa e protege dados de quem visita o site, pede uma demonstração ou usa a plataforma.

2. Dados coletados

Dados de cadastro (nome, CPF, CNPJ, razão social, e-mail e WhatsApp), dados dos atendentes, informações de uso da plataforma e as conversas processadas em nome do cliente. Dados de CNPJ podem ser consultados em bases públicas da Receita Federal para agilizar o cadastro.

3. Finalidade

Operar e melhorar a plataforma, prestar suporte, responder pedidos de demonstração, emitir cobranças, enviar comunicações sobre o serviço e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários à operação (hospedagem, conexão com o WhatsApp, meios de pagamento), por obrigação legal ou para proteger direitos.

5. Armazenamento e segurança

Os dados de cada empresa ficam isolados, com acesso por perfis de permissão, senhas protegidas e registro de auditoria.

6. Direitos dos titulares

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Veja também a página LGPD.

7. Contato