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Multiatendimento para WhatsApp

Um WhatsApp. Toda a sua equipe atendendo.

Caixa de entrada compartilhada, filas por departamento, chatbot com botões e Kanban — tudo num só lugar, sem perder nenhuma conversa.

7 dias grátis · sem compromisso

Equipes que já atendem com o Uatizapi Flex

Logomarca de clienteLogomarca de clienteLogomarca de clienteLogomarca de clienteLogomarca de cliente

O problema

WhatsApp virou bagunça? A gente organiza.

Hoje

  • Um celular passando de mão em mão
  • Clientes sem resposta no fim do dia
  • Ninguém sabe quem está atendendo quem
  • Zero métricas de atendimento

Com o Uatizapi Flex

  • Vários atendentes no mesmo número
  • Filas, SLA e mensagem fora do expediente
  • Atribuição e transferência com histórico
  • Relatórios de TME, TMA e satisfação

Modular

Contrate só o que sua empresa precisa

Três módulos independentes que se combinam. Comece por um e adicione os outros quando quiser.

01

Carro-chefe

Multiatendimento

Vários atendentes no mesmo WhatsApp, com filas, setores e histórico. Inclui bot recepcionista no estilo “Digite 1, Digite 2”.

  • Caixa de entrada compartilhada
  • Bot recepcionista com menu numérico
  • Transferências, notas e relatórios
02

Automação

Chatbot

Automatize a fila e o atendimento: responda sozinho, direcione para um site, link ou setor. Use sozinho ou dentro do multiatendimento.

  • Fluxos com botões e listas
  • Direcionamento para links e setores
  • Funciona 24 horas
03

Disparos

Campanhas

Envie mensagens personalizadas, com anexos e agendamento, para contatos que autorizaram receber — com ritmo controlado e descadastro automático.

  • Personalização e anexos
  • Agendamento e pausas configuráveis
  • Relatórios de entrega

Monte a sua combinação

Só multiatendimentoSó chatbotSó campanhasMultiatendimento + chatbotCampanhas + chatbotOs três juntos

Recursos

Tudo que seu time precisa para atender bem

Foco total em atendimento, com um mini CRM de apoio.

Caixa de entrada compartilhada

Todas as conversas em tempo real, com filtros por fila, status, tag e responsável. Notas internas, respostas rápidas com “/” e transferências.

Filas e departamentos

Roteamento round-robin ou por menor carga, horário comercial e SLA.

Chatbot com botões e listas

Menus nativos com fallback automático para lista numerada.

Kanban de atendimento

Cards ligados às conversas, arraste e solte, prazos e valores.

Relatórios

TME, TMA, SLA, CSAT e produtividade por agente e departamento.

Segurança e LGPD

Dados isolados por empresa, papéis de acesso, auditoria, consentimento e opt-out.

Tudo que você pode fazer

Recursos reais, sem promessa vazia

Cada recurso abaixo foi conferido com a nossa conexão de WhatsApp. O que ainda não temos, a gente diz.

Disponível

Texto, foto, vídeo, áudio e documentos

Envie e receba qualquer tipo de mídia, inclusive áudio de voz e figurinhas.

Disponível

Botões, listas e enquetes

Menus clicáveis com plano B automático em lista numerada.

Disponível

Localização e cartão de contato

Mande o endereço da loja ou o contato de um especialista.

Disponível

Responder, reagir, editar, apagar e encaminhar

Tudo que o WhatsApp faz, direto da caixa de entrada.

Agente de diagnóstico

Descubra em 10 segundos o que atendemos para você

Escolha seu tipo de negócio e o que precisa. O agente cruza com os recursos que conferimos na nossa conexão.

1. Seu negócio

2. O que você precisa

Faça seu diagnóstico grátis

Escolha acima o seu segmento e as necessidades da sua empresa. O resultado aparece aqui na hora.

Comece por aqui

Como funciona

No ar em 3 passos

  1. 01

    Conecte por QR Code

    Escaneie o código com o WhatsApp do seu número em segundos.

  2. 02

    Configure sua equipe

    Convide atendentes, crie departamentos, filas e o chatbot de entrada.

  3. 03

    Comece a atender

    As conversas chegam organizadas para a pessoa certa.

Flow Builder

Monte seu chatbot arrastando blocos

Botões, listas, enquetes, captura de dados, condições e transferência para humano — sem programar.

Integrações e API

Conecta com o que você já usa

Webhooks de saída

Receba eventos de conversas e mensagens no seu sistema.

API REST

Chaves de API por empresa para integrar com ERPs e CRMs.

Bloco HTTP no chatbot

Consulte pedidos, boletos e cadastros durante o fluxo.

Planos

Escolha o plano do tamanho da sua equipe

Planos completos com os três módulos ou só o módulo que você precisa.

7dias

Teste 7 dias grátis, sem compromisso

Crie sua conta e comece no plano Básico com todos os recursos liberados. Depois é só escolher o plano ideal para a sua equipe.

Começar grátis
7 dias grátis

Completo Básico

Até 03 atendentes

R$ 249/mês

  • Mensagens ilimitadas
  • Multiatendimento por setores e atendentes
  • Chatbot com botões e listas
  • 2ª via de boleto no chatbot
  • Cobrança automática após o vencimento
  • Mini CRM e Kanban
  • Integração com SGA, Asaas, MK-AUTH, Mercado Pago e outros
Começar 7 dias grátis

Teste inicia no plano Básico

7 dias grátis

Completo Intermediário

Até 05 atendentes

R$ 399/mês

  • Mensagens ilimitadas
  • Multiatendimento por setores e atendentes
  • Chatbot com botões e listas
  • 2ª via de boleto no chatbot
  • Cobrança automática após o vencimento
  • Mini CRM e Kanban
  • Integração com SGA, Asaas, MK-AUTH, Mercado Pago e outros
Começar 7 dias grátis

Teste inicia no plano Básico

Mais popular 7 dias grátis

Completo Avançado

Até 10 atendentes

R$ 619/mês

  • Mensagens ilimitadas
  • Multiatendimento por setores e atendentes
  • Chatbot com botões e listas
  • 2ª via de boleto no chatbot
  • Cobrança automática após o vencimento
  • Mini CRM e Kanban
  • Integração com SGA, Asaas, MK-AUTH, Mercado Pago e outros
Começar 7 dias grátis

Teste inicia no plano Básico

Ou contrate só o que precisa

Multiatendimento

Equipe no mesmo WhatsApp, com bot recepcionista (Digite 1, Digite 2).

R$ 179/mês

  • Multiatendimento

Chatbot

Automatize a fila e direcione para sites, links e setores.

R$ 129/mês

  • Chatbot

Campanhas

Disparos personalizados para contatos que autorizaram.

R$ 119/mês

  • Campanhas

Atendimento + Chatbot

Multiatendimento com chatbot inteligente.

R$ 219/mês

  • Multiatendimento
  • Chatbot

Campanhas + Chatbot

Disparos com chatbot para responder quem retorna.

R$ 199/mês

  • Chatbot
  • Campanhas

Depoimentos

Quem usa, recomenda

Empresas que organizaram o atendimento no WhatsApp com o Uatizapi Flex.

“Antes eu e minhas duas vendedoras disputávamos o mesmo celular. Hoje cada uma atende do seu computador, no mesmo número, e nenhum cliente fica sem resposta.”
Foto de Ana Paula Ribeiro

Ana Paula Ribeiro

Dona da Ateliê Ana Moda

Belém, PA

“O chatbot manda a 2ª via do boleto sozinho e separa suporte técnico de financeiro. A fila do suporte caiu pela metade já no primeiro mês.”
Foto de Ricardo Almeida

Ricardo Almeida

Gerente da ConectaNet

Ananindeua, PA

“Os lembretes de consulta pelo WhatsApp reduziram muito as faltas. A recepção agora tem tempo para atender quem está na clínica.”
Foto de Dra. Juliana Costa

Dra. Juliana Costa

Cirurgiã-dentista

Castanhal, PA

“A integração com o nosso sistema de gestão deixou a cobrança automática. O associado recebe o boleto e paga sem precisar ligar.”
Foto de Marcos Vinícius Souza

Marcos Vinícius Souza

Diretor de associação de proteção veicular

Marabá, PA

“O Kanban mostra em que etapa está cada cliente. Parei de perder negociação por esquecer de retornar uma mensagem.”
Foto de Patrícia Mendes

Patrícia Mendes

Corretora, Sonhos em Realidade Imóveis

Belém, PA

“Na Black Friday o volume triplicou e o time deu conta. Os botões de “rastrear pedido” resolvem metade das dúvidas sem ninguém tocar.”
Foto de Lucas Ferreira

Lucas Ferreira

Fundador de loja virtual

Santarém, PA

FAQ

Perguntas frequentes

Não achou o que procurava?

Fale com a gente

Depende do plano: até 3 no Básico, até 5 no Intermediário e até 10 no Avançado. Todos atendem pelo mesmo número, cada um com seu próprio login e histórico completo das conversas.

Demonstração gratuita

Veja o Uatizapi Flex funcionando na prática

Deixe seus dados e nosso time entra em contato para agendar uma demonstração.

  • Sem compromisso
  • Com exemplos do seu negócio
  • Tire todas as dúvidas ao vivo
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